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謝罪や決意の場面でよく使われる四字熟語です。「誠心誠意」。「誠」という字が二度出てきます。なぜ重ねるのでしょう。ここでは誠心誠意の意味と読み方、由来、使い方、例文までを紹介します。

「誠心誠意」の意味と読み方

「誠心誠意」はせいしんせいいと読みます。意味は、うそいつわりなく、真心をもって事にあたることです。

「誠心」はまごころ。「誠意」もまごころ。ほぼ同じ意味を重ねています。

なぜ重ねるのか。おそらく、一度では足りないと感じたからでしょう。誠意という言葉は、あまりに簡単に口にできてしまいます。だから二度言う。強調というより、念押しに近いのです。

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「誠心誠意」の由来と出典 ── 「誠」は、言ったことが成る字

「誠」という字は、言べんに成。言ったことが成る——つまり言葉と行いが一致していることを表します。

これは重要な点です。誠とは、気持ちの問題ではなく言と行の一致なのです。心の中でどれだけ思っていても、言ったことをやらなければ「誠」にはなりません。

そう考えると、既出の言葉とのつながりが見えてきます。大言壮語は、言ったことが成らない状態。有言実行は、言ったことが成る状態。誠という字は、まさにその後者を指しています。

誠心誠意を「気持ちの問題」だと思うと、この言葉は空回りします。行いで示すもの——字がそう言っているのです。

ちなみに「誠意を見せろ」という言い方がありますが、これも本来は行動で示せという意味になります。

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「誠心誠意」の使い方と、気をつけたいこと

「誠心誠意対応する」「誠心誠意お詫びする」のように使います。

  • 言葉だけでは伝わらない — 行動が伴って初めて成立します。
  • 使いすぎると軽くなる — 謝罪の常套句になっている面があります。
  • 「誠」は言と成 — 言ったことが成る、が本義です。
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小学生でもわかる「誠心誠意」の例文(かんたんな短文)

短くてそのまま使える例文です。声に出して読んでみてください。

  • 誠心誠意、あやまった。
  • 誠心誠意やれば、伝わると思う。
  • 誠心誠意、そうじをやりとげた。
  • 誠心誠意こたえてくれたので、うれしかった。

コツは、実際にやったことを書くこと。気持ちだけでは、誠心誠意になりません。

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大人が使う「誠心誠意」の例文

仕事の場面では、こんなふうに使われます。

  • 謝罪の場では、誠心誠意と言うより、何をするかを先に伝えたい。
  • 誠心誠意対応した結果、取引は続くことになった。
  • 誠心誠意の説明が、相手の態度を変えた。
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会話で使う「誠心誠意」の例文パターン集

実際のやりとりのなかで、「誠心誠意」がどう登場するかを場面ごとに見てみましょう。

友だちにあやまる
けけんた
ごめん。
ああかり
どうしてそうなったの?
けけんた
誠心誠意、説明する。そして直す。
借りた本をなくして
けけんた
どうしよう。
姉姉
誠心誠意あやまって、同じ本を返そう。
けけんた
そうする。
部の失敗の後始末
後後輩
誠心誠意あやまります。
先先輩
言葉の前に、何を直すか決めよう。
後後輩
手順から見直します!
顧客への謝罪
佐佐藤
誠心誠意と書きました。
部部長
対応策を先に書こう。そのほうが誠意だ。
佐佐藤
書き直します!

三つ目と四つ目の会話が、同じことを言っています。誠心誠意と言う前に、何をするかを決める。それが「誠」という字の求めていることです。

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「誠心誠意」と似た四字熟語・反対のことばと、使い方のちがい

似た意味のことば

  • 真心(まごころ) — いつわりのない、まことの心。
  • 一意専心(いちいせんしん) — ひとつのことに、心を集中すること。
  • 至誠(しせい) — このうえない誠実さ。

反対の意味のことば

  • 巧言令色(こうげんれいしょく) — 言葉と表情を飾って、こびへつらうこと。
  • 口先だけ — 言うばかりで、行いが伴わないこと。
  • 面従腹背(めんじゅうふくはい) — 表面は従い、内心では背くこと。

言と成で、誠。この一字を知ると、誠心誠意という言葉が急に実務的に見えてきます。まごころとは、心の中の話ではなく、言ったことをやり切ることだったのです。

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出典・参考文献

  • コトバンク「誠心誠意」
  • Weblio辞書「誠心誠意」
  • 四字熟語辞典「誠心誠意」
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